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[重庆新闻] 关注 | 巴南探索“政务+邮政”合作新模式 将政务服务中的“难点”变为群众

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发表在  2019-11-20 21:57:10 | 显示全部楼层 | 阅读模式
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签署合作协议现场。 中国邮政团体公司重庆市分公司 朱亚坤 供图
11月19日,家住巴南区李家沱街道土桥社区的居民杨宗群,带着租赁条约、个人身份证原件和复印件等材料,来到中国邮政储备银行重庆巴南区水轮村营业所。
此前,杨宗群听说营业所内设立了“政务服务厅”,可接受申请人的委托代办行政审批、公共服务等事项。她此行的目的,正是想为即将开业的米线店,管理工商营业执照。
原本只是抱着试一试的态度,但杨宗群没想到,在工作职员的帮助下,她很快就将申请材料提交完毕,只需回家等候管理效果即可。
在杨宗群就近管理、快速管理的背后,是巴南探索“政务+邮政”合作新模式、打通“放管服”改革便民利企最后一步的成果。
11月19日上午,重庆市巴南区政务服务管理办公室和中国邮政团体公司重庆巴南片区分公司签约,将进一步增设服务网点、自助管理一体机及增加代办服务类别,为企业和群众“就近办、立刻办、一次办、网上办、随时办”提供更多便利。
在不久的未来,“杨宗群们”还能在身边的邮政网点,享受到更多的政务服务。
紧盯题目抓整改
巴南区是重庆市主城区之一,幅员面积1825平方公里,占重庆主城面积三分之一以上,有常住生齿106万,活动生齿54万,辖22个镇街、300个村居、8万余家市场主体。
在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,巴南结合辖区内企业、群众、园区以及镇街、村居在行政审批和公共服务事项中的管理情况,梳理出了行政审批和公共服务事项面宽量大、人多点少、企业群众和基层组织就近办不便、网上办不会等题目。
早在本年年初,巴南便开始探索“政务+邮政”合作,把分布在各个商街、园区、镇街、村居的邮政网点、投递员、邮车等整合起来,在邮政网点设立“政务服务厅、点”。通过乡村邮递顺道接递政务公务件,以及邮政快递上门接办行政审批件,努力打通“放管服”改革最后一步。
自主题教育开展以来,巴南紧盯“放管服”题目整改,在前期探索试点的基础之上,按照条块整合、政企融合、党建契合的思路,对邮政完善、强大、现成的人力、物力等资源进行再次整合运用,共推便民利企难点题目解决,深化“放管服”改革,建立“服务型政府”和“服务型企业”。
“难点”变“赞点”
央企与地方政务服务部门之间,由于人财物均不在地方,不同水平存在条块资源各是各、重复建立费用大、工作推进分割化等现象。政务与邮政的合作,正好整合了邮政网点资源,天天开动的邮车、邮递资源,实现了条块资源效益的最大化,克制政企重复建立,共同推动“放管服”难点题目解决,能够真正做到便民利企。
对此,巴南在现有商街、镇街、园区邮政网点增加政务服务功能设立“政务服务厅”,在村居邮政点设立“政务服务点”,接受申请人的委托代办行政审批、公共服务等事项。现在,全区已在商街、园区、镇街设立“政务服务厅”51个,村居设立政务服务点300个,覆盖率达100%。
与此同时,通过乡邮,巴南还创造了“减负型政务”的天下先例,即对镇街及区级部门必须报送(发送)、又不便从网上传报(传发)给区委、区政府、区级部门及镇街的行政审批件、政务公务件、图表等,由邮政天天及时接件、送件,最大限度减轻了基层负担。
而对于有需求的企业和群众的正当合规事项,通过预约,运用现有的邮递员和邮车等,采取“进企业、上家门”的方式,接受申请人的委托代办行政审批、公共服务等事项,实现“365天全天候,24小时不打烊”政务服务,开启企业和群众“快递式”便捷服务新途径。
本年以来,“政务服务厅”、“政务服务点”已代开税票、警邮、车检邮、执照邮等政务服务51项,代收费19万人次,代开税票2.5万人次,代发养老金近11个亿;乡邮接递公务件6963件,减少镇街来回区级部门跑件4200趟次以上,节约油耗、人工等成本在20万元以上;通过“快递式”便捷服务,已服务超过1.8万人次。

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发表于 2019-11-21 07:49:16 | 显示全部楼层
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